Tudo pelo consumidor

Tutty Vasques

29 de fevereiro de 2008 | 02h19

O Ministério da Justiça quer limitar em 20 segundos o tempo máximo de espera para o atendimento pessoal nos chamados call centers.

Isso quer dizer o seguinte:

A ligação vai cair aos 19 segundos de espera.

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