Os primeiros quatro meses de atendimento em vídeo para pessoas com deficiência auditiva do Disque 100, que recebe, analisa e encaminha denúncias de violação dos direitos humanos, e do Ligue 180, da Central de Atendimento à Mulher, registaram mais de 1,7 atendimentos, segundo a Secretaria Nacional dos Direitos da Pessoa com Deficiência (SNDPD), do Ministério da Mulher da Família e dos Direitos Humanos (MMFDH).
O serviço da Ouvidoria Nacional de Direitos Humanos (ONDH) é voltado pessoas com deficiência auditiva que se comunicam em Libras ou que não têm fluência na Língua Brasileira de Sinais e preferem fazer leitura labial.
O atendimento é imediato, sem necessidade de hora marcada, por meio do website da ONDH e também pelo aplicativo Direitos Humanos Brasil (Android e iOS).
A acessibilidade para pessoas com deficiência em igualdade de condições, o acesso sem barreiras à informação e à compreensão estão previstos na LBI, a Lei Brasileira de Inclusão da Pessoa com Deficiência (nº 13.146/2015).
Até agosto de 2021, a ONDH registrou quase 28 mil casos de violação de direitos humanos, desrespeito contra a liberdade, a segurança, o patrimônio e a integridade, maus tratos, chantagem, manipulação e invasão de privacidade de pessoas com deficiência. No mesmo período do ano passado, foram 26.510 violações.
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