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Anac pede explicações sobre atrasos em voos da Gol

Entre 0h e às 18 horas desta segunda-feira, 53.9% dos 622 voos da companhia sofreram atrasos; outros 77 (12.4%) foram cancelados

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Por Redação
Atualização:

Movimentação de passageiros da Gol no Aeroporto Santos Dumont, no Rio

 

SÃO PAULO - A companhia aérea Gol terá de dar explicações à Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) sobre a razão dos atrasos e cancelamentos de voos registrados desde o final de semana.

 

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Entre 0h e às 18 horas desta segunda-feira, 2, 53.9% dos 622 voos da companhia sofreram atrasos. Outros 77 (12.4%) foram cancelados. Segundo a Empresa Brasileira de Infraestrutura Aeroportuária (Infraero), das 1772 partidas previstas em todo o país, 454 (25.6%) tiveram atraso e 103 (5.8%) foram canceladas. 

 

A companhia informou que alguns membros das tripulações atingiram o limite de horas de jornada de trabalho previsto na regulamentação da profissão e foram impossibilitados de seguir viagem, gerando um efeito em cadeia. A Gol também ressaltou que o fim de semana foi atípico, com retorno de férias escolares.

 

Em nota, a Anac informou que "está acompanhando a normalização da situação por parte da empresa e também fiscalizando o cumprimento da Lei do Aeronauta e da Resolução nº 141, que trata da assistência devida pela companhia aérea a seus passageiros".

 

O passageiro que não for atendido pela empresa pode registrar sua queixa pelo número 0800 725 4445 ou pela internet, no site.

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Texto atualizado às 18h45.