Ressarcimento custará R$ 24 mi à Telefônica

O ressarcimento que a Telefônica terá de fazer aos assinantes do serviço de banda larga, por causa da pane que deixou grande parte de São Paulo sem internet entre os dias de 2 e 3 deste mês, deve provocar impacto de R$ 24 milhões na receita de julho da empresa. A estimativa foi feita pela operadora no balanço referente ao segundo trimestre. Será concedido um desconto relativo às 36 horas em que o serviço apresentou problemas. Além disso, a empresa fornecerá um crédito aos clientes equivalente a 84 horas.

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